НПК МИКРОФОР
Производство приборов для измерения влажности и температуры
 


Ремонт

ООО НПК «МИКРОФОР» осуществляет ремонт и сервисное обслуживание серийно выпускаемой продукции, а также проводит работы по конфигурации, модификации и другие работы по требованию Заказчика. Мы всегда готовы оказать техническую поддержку и предоставить квалифицированную консультацию по вопросам, связанным с ремонтом, поверкой или калибровкой, приобретением расходных материалов и обновлением программного обеспечения.

Ремонт неисправной продукции проводится по двум категориям: 

1. Гарантийный ремонт (бесплатный)

Наличие гарантии на продукцию предусматривает в течение гарантийного срока бесплатное устранение неисправностей, возникших по вине производителя, при соблюдении потребителем условий, указанных в руководстве по эксплуатации.

Для осуществления ремонта по гарантии Заказчик направляет заявку с описанием неисправности (скачать образец), неисправный прибор.

Примечания:

1)     гарантия не распространяется на ремонт продукции, неисправность которой возникла по вине потребителя вследствие нарушения условий эксплуатации (при механических повреждениях, неправильной установке и эксплуатации, использовании изделия не по назначению);

2)     доставка для гарантийного ремонта осуществляется Заказчиком или его представителем любой службой, которая осуществляет доставку «до двери».

3)     доставка прошедшего гарантийный ремонт изделия по адресу Заказчика осуществляется либо самовывозом, либо транспортной компанией Гарантпост за счет ООО НПК «МИКРОФОР»;

4)     смотрите рекомендации отправке приборов.



2. Платный ремонт

ООО НПК «МИКРОФОР» осуществляет послегарантийное обслуживание продукции на платной основе, при этом гарантия на проведённый ремонт составляет 6 месяцев. Оплата стоимости диагностики, ремонта и поверки выполняется по безналичному расчёту на основании выставленных счетов. Стоимость типичных вариантов ремонта приведена в прайс-листе.

ООО НПК «МИКРОФОР» имеет право отказать в проведении ремонта в случае получения от Заказчика продукции:

·      со сроком эксплуатации более 10 лет;

·      разукомплектованной;

·      радиоактивной;

·      с резким запахом;

·      со следами нефтепродуктов, химреактивов и т.п.

При отказе в ремонте неисправного изделия составляется акт, который направляется Заказчику для списания продукции. Заказчику может быть предложена замена не подлежащего ремонту изделия на аналогичный новый прибор с оплатой 90% от стоимости нового изделия.

Примечания:

Продукция, невостребованная Заказчиком в течение 3 лет хранения на нашем складе, подлежит утилизации.



15.01.2024

Начат выпуск новых пробоотборных устройств ПДВ для использования с преобразователями ДТРДВ2ТС-1Т-1П-ВДВ2ТСМ-1Т-1П-В:
ПДВ-3-Р имеет установочную резьбу М24×1, содержит дроссель для установки расхода газа и ротаметр, преобразователь находится при рабочем давлении до 10 бар.
ПДВ-3-М-Р имеет установочную резьбу М20×1,5, содержит вентиль для установки расхода газа и ротаметр, преобразователь находится при рабочем давлении до 100 бар. Рекомендуется к использованию с преобразователем точки инея ДТР-3-Т20-М.
Цены на новые и обновленные старые ПДВ опубликованы в прайс-листе.

10.01.2024

14.12.2023 тип средств измерений преобразователи точки росы/инея ДТР (номер в ФИФ РФ 82393-21) был признан в Республике Беларусь под номером РБ 03 09 10512 23 в Государственном реестре средств измерений РБ (oei.by).

05.12.2023

Во ФГИС "Аршин" мы постоянно встречаем многочисленные нарушения при поверке термогигрометров ИВА-6 по каналу измерения относительной влажности. Некоторые поверочные лаборатории (включая ЦСМы) используют для поверки климатические камеры и эталонные гигрометры 2-го разряда, хотя методики поверки и государственная поверочная схема этого не допускают. Для предупреждения дальнейших нарушений мы написали заметку - О нарушениях при поверке термогигрометров ИВА-6, в которой даются необходимые разъяснения.

04.12.2023

Качество поверочных работ, выполненных отделом метрологии НПК "МИКРОФОР", теперь можно оценить через специальную форму.

29.11.2023

Приказом Росстандарта №2415 от 21.11.2023 утверждена новая Государственная поверочная схема для средств измерений влажности газов и температуры конденсации углеводородов.


Copyright ООО НПК "МИКРОФОР" © '2004-2022'