ООО НПК "МИКРОФОР"

Здравствуйте!
На нашем предприятии стоит ИВА-128, работал нормально. Но вот один датчик не показывал влажность и мы решили его поменять. После того как поменяли, Сенснет не видит ни одного сенсора. Выходит ошибка сенсоры не обнаружены. Не знаем как быть.

Добрый день!
Перед подключением нового датчика к сети в него был вписан сетевой номер?
Датчик подключен правильно?
Если датчик отключить от сети, система работает?
Для более оперативного взаимодействия просим связаться с нашим сотрудником Михаилом, т. (495)913-31-87.